CERTIFICADO ENERGETICO. Ahorra tiempo y dinero

Hay muchas dudas sobre la certificación energética, estamos aquí para ayudarte a resolverlas.

También te asesoramos en las mejoras que puedes realizar en tu vivienda, y sobre todo la forma de poder acogerte a los planes de ayudas y subvenciones existentes en estos momentos.

Realizamos todos los trámites necesarios, tanto en el Ayuntamiento para la obtención de licencia si es necesario, en la Junta de Andalucía y Gobierno de España para solicitar las ayudas y subvenciones, incluso de la inscripción en el registro de la propiedad.

Nos comprometemos a realizar tu certificado energético en un máximo de dos semanas, tanto a viviendas individuales como a conjuntos residenciales.

Si por algún motivo necesitas realizar el Certificado Energético, sea para realizar mejoras en el inmueble que te van a dar una mejor calidad de vida, o simplemente porque quieras venderlo, contacte conmigo. 

Manuel Navarro Mármol.  Arquitecto. 

whatsapp 679481572.  manuelnavarromarmol@gmail.com

"ON LINE" o "TOMANDO UN CAFÉ" la empresa coloca al CLIENTE en el centro de su negocio

El 3 de diciembre tuve la oportunidad de participar en la FAST FORWARD SESSIONS, donde desde diferentes puntos de vista se contaban casos de éxito para interrelacionar entre empresas y aprender de la experiencia de los demás.  Este tipo de encuentros de aceleración de empresas empieza a ser muy necesario para entender el por qué otras empresas han alcanzado un nivel competitivo, y no cometer los mismos errores.  No se trata de un atajo, pero sí de tener el camino más fácil.

Fundamentalmente hablamos del cliente, en todas las versiones, nosotros mismos como clientes de otras empresas, a los que exigir profesionalidad y eficacia en la gestión de nuestros recursos para obtener mejores resultados; y en la versión propia del cliente consumidor de productos o servicios. 

Todo el acercamiento a este último tipo de cliente viene establecido con una serie de parámetros que desde el marketing establecen de forma digital, o en versiones más antiguas, mediante la radio, televisión o el papel. 

Pero al final de todo surgió la pregunta típica en estas reuniones empresariales: ¿Cómo escuchas a tu cliente? Y surgieron respuestas muy variadas de encuestas, controles de calidad, feedback, publicidad agresiva.

Mi conclusión: Para escuchar a tu cliente TIENES QUE APAGAR EL MÓVIL y cualquier otro dispositivo electrónico.  Citarlo, mirarle a la cara, y con un café delante escuchar todo lo que nos tiene que trasmitir para darle el mejor servicio posible.

Manuel Navarro Mármol.  Arquitecto. 

679481572.  manuelnavarromarmol@gmail.com

Cuando el CATASTRO dice lo que le da la gana.

Y esto es mucho más normal de lo que parece.  Y es que el Catastro no tiene un sistema de verificación real y exacto de sus actuaciones o de las nuestras.

Si el Catastro trabaja dentro de la normalidad inscribiendo con los datos que le facilitamos, normalmente no ocurre ningún tipo de error, aunque es posible y siempre es bueno verificar que los datos coincidan.

Pero cuando pasa el tiempo, de vez en cuando, a estos señores se les ocurre actualizarse a través de fotos aéreas, con todos los desajustes que esto produce.  Y estos desajustes siempre son a favor del Catastro, y en total contra de nuestro bolsillo.

También sucede, y no nos alarmemos, que hemos hecho obras sin licencia, como cerrar terrazas, garajes, piscinas, pérgolas…  y no lo hemos dado de alta en el Catastro, y siempre a través de estas fotos aéreas, nos actualizan.

Y esto supone una sorpresa (desagradable) en el momento que nos llega el recibo del IBI, con unas subidas desproporcionadas que no sabemos justificar.

Es en este momento en el que tenemos que ser claros, y mediante un expediente de reconocimiento de construcción real, adecuar nuestros datos reales.  Esto nos supondrá un ahorro real cada vez que paguemos el IBI, y al mismo tiempo nos evitará un disgusto cada vez que nos llegue el recibo

Si tienes problemas con el Catastro no dudes en contactar conmigo. 

Manuel Navarro Mármol.  Arquitecto. 

679481572.  manuelnavarromarmol@gmail.com